鼎峰设计
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关于鼎峰
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能否上门拜访洽谈?

本地客户:
可以,为了不浪费客户的宝贵时间,我们会先与客户通过网络或电话进行沟通,了解客户的需求,以最快的速度根据客户提供的内容进行报价,在客户对我司价格及设计水平、合作方式等作基本了解并确定初步的合作意向后,我们会派专业人员与客户约定时间上门洽谈。
外地客户:
可以,为了不浪费双方的宝贵时间,我们会先作沟通报价,在客户对我司价格及设计水平、合作方式等作了解并确定合作意向,签定设计合同后,预付设计定金后及差旅费后, 我们会派专业人员与客户约定时间上门洽谈,需出省洽谈的交通住宿费用由客户负责。
 
鼎峰的设计能力符合我们要求或者设计过我司同行业的相关设计吗?
我们靠十年积累的实力和作品说话。您可以从我们网站作品展示中来了解我们的作品水准。如果是鼎峰曾经服务过的类似产品,我司工作人员会提供相关的成功案例给客户作了解,如果是鼎峰未曾做过的产品,鼎峰一样可以做到,如果设计需要做过同样产品才能做好的话,设计师就没有存在设计的意义了,我们有信心在合作后能解除您之前的担忧。
作为外地客户,如何可以保证自身利益?
鼎峰坚持站在客户角度看问题,并本着最大的诚意及诚信与各地客户展开良好合作,遵循营商之道,遵守国家法律。您还可以请向我司相关工作人员联系,我们会提供我司的营业执照副本和税务登记证副本。
我们需要拍摄办公环境和产品可以吗?
可以的,鼎峰拥有自己的摄影设及专业摄影师,我们分为基础拍摄以及创意拍摄。根据客户的要求我们都可提供上门拍摄服务。无论是小产品,还在大家电,无论是办公环境还是大型机械都有着丰富的经验。
拍摄的图片如何处理?
采用到设计中的图片我们会精修,其它底片我们不作处理但会一同刻碟给客户,如需要增加修图张数,超出2张需要按张收取处理费。
我们需要印刷,价格如何?
我们拥有省一类印刷机构能制作出符合国内外标准或高端的印刷品,对于高端要求客户我们有最高的性价比。
我想注册,你们可以办理吗?
可以注册国内商标及国际商标,目前我们与北京专业的商标注册机构,完全可以从前期查询到后期更进注册一条龙从设计到注册整个过程。
可以接受什么样的付款方式?
我们可以通过转账、支票、支付宝和现金等方式进行接受设计款。
签约支付后接下来如何沟通?
我们会第一时间展开项目组,确认时间表下达项目单,在我们完成设计初稿后,我们会以电子邮件形式或QQ直接传至客户,并告知客户查看。客户看完设计稿后,可将意见直接反馈给我们,也可以安排拜访与决策高层进行面对面沟通我们的设计理念,我们会根据沟通情况会进行修改或重新调整,直至客户满意。
如果我对设计初稿中的所有方案都不满意,怎么办?
这说明我们的沟通肯定存在一些问题,不过这并不影响我们继续合作的可能,初稿的方案您肯定有不满意的理由,把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层,针对问题解决问题,您应该坚定您当初选择我们的信心,同时也应该相信我们专业。通过这次沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了。
如果我对设计有自己的思路怎么办?
对于您设计任何思想或要求对我们都会十分珍视,并尽可能地在设计中体现出来。对你未来的设计想法或者要求你可以在“设计要求”里指明,请尽可能的详细具体,不要给我们笼统或不清晰的要求, 我们整合后会设计一套,另再设计一套以我们观点为主要建议的设计。
设计需要多长时间看到设计初稿?
1. 标志设计:在我们收到您预付款的7个工作日,您将收到3~5款我们的设计方案;
2. 包装设计:在我们收到您预付款的7个工作日,您将收到2~3款我们的设计方案,超过2款包装的设计时间相应增加。
3. 画册设计时间视不同P数而定: 20p以内设计工作时间,7个工作日提交初稿; 30p以内设计工作时间,10个工作日提交初稿; 50p以内设计工作时间,15-20个工作日提交初稿; 80p以上设计工作时间,鼎峰会与客户另行商讨。封面2款,内页根据不同的P数及要求另订。
4.VI设计时间我们会与客户协商好合适的交稿时间,视具体的VI内容多少,视工作量而定。
5.网站设计:在我们收到您预付款后,10个工作日,完成网站形象设计方案(首页、子页各设计方案);5个工作日,提供其它页面的平面设计稿;10个工作日内,完成网站HTML页面编写;5个工作日内,完成网站后台程序编写;所有网站HTML页面编写及后台程序完成后的3个工作日内,交付网站测试版给客户。
设计稿可以修改多少次?
无限次,修改到满意定稿为止,但这里需要提醒您,修改的时候请您一定要明确修改意图,为了不要造成不必要的时间浪费与影响设计师的设计,请您提供修改意见一定要正式且明确。
合作结束后,源文件如何给我们?
我们会提交可印刷源文件电子档通地EMAIL或网络传输给客户,并刻碌光盘一份速递给客户作备份。
标志设计完后,我能自己编辑我的商业名片和信纸、信封吗?
当然可以,您需要在您的计算机上安装相关的设计应用软件,不过最主要你需要懂些设计,不过建议你这方面的设计还是又我们来完成。
合作结束后,我们的设计稿还可以委托你们修改吗?
如果是工作量不大的简单修改,我们都会免费为您修改,如果是大幅度修改,会根据工作量进行评估相应收取修改费用。


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